3月20日上午,九江企業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦、經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院承辦的“潯商經(jīng)濟(jì)大講堂”如期舉行,經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院肖克奇教授應(yīng)邀作“新常態(tài)下員工激勵(lì)戰(zhàn)略與實(shí)踐”主題講座,講座由九江市政府副秘書長(zhǎng)、九江企業(yè)聯(lián)合會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)宋志龍主持,共有來(lái)自九江市中小企業(yè)老總及管理者60余人聆聽(tīng)講座。

肖教授首先從新常態(tài)的概念及其表現(xiàn)形式入手,進(jìn)行了詳細(xì)而充分的分析,指出當(dāng)前貨幣報(bào)酬的局限性:受工資總額及利潤(rùn)的限制、薪酬變革困難、缺乏足夠的激勵(lì)(邊際效率遞減規(guī)律)、易使員工患上富貴病以及難以滿足員工日常的全面需求,為提出新常態(tài)下員工激勵(lì)戰(zhàn)略與實(shí)踐的提出作了鋪墊。其次,提出新常態(tài)下員工激勵(lì)戰(zhàn)略即全面認(rèn)可激勵(lì)。它是指全面、及時(shí)承認(rèn)員工對(duì)組織的價(jià)值貢獻(xiàn)及各種努力,并及時(shí)給予特別關(guān)注、認(rèn)可或獎(jiǎng)賞,從而激勵(lì)員工開(kāi)發(fā)潛能、創(chuàng)造高績(jī)效,是一種基于心理需求的滿足。它具有三個(gè)特點(diǎn):以非貨幣報(bào)酬為獎(jiǎng)勵(lì)形式、打動(dòng)人心的、及時(shí)的與非常靈活的、事后獎(jiǎng)勵(lì);具有“三無(wú)”原則(激勵(lì)無(wú)時(shí)不在、激勵(lì)無(wú)處不在、激勵(lì)無(wú)所不用其極)以及動(dòng)態(tài)性(讓激勵(lì)總是存在,堅(jiān)持“三無(wú)”原則才能做到動(dòng)態(tài)性)。同時(shí),指出了“三無(wú)”原則的內(nèi)在邏輯:1、相信做出的任何貢獻(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)看得見(jiàn);2、相信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做出的任何貢獻(xiàn)都會(huì)加以認(rèn)可;3、當(dāng)員工有此兩個(gè)相信時(shí),就不會(huì)惜力。并強(qiáng)調(diào)激勵(lì)的力量來(lái)源于員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的能力和實(shí)力的信任。再次,在員工激勵(lì)戰(zhàn)略實(shí)踐方面,列舉了阿里巴巴公司、慧而浦、幸福時(shí)代人力資源服務(wù)有限公司、富士康、海底撈、惠普、IBM等中外知名公司成功實(shí)踐全面認(rèn)可激勵(lì)戰(zhàn)略的案例進(jìn)行分析,指出認(rèn)可激勵(lì)的多樣化常見(jiàn)的5個(gè)關(guān)鍵形式:證書或勛章、現(xiàn)金、禮品卡、印有公司LOGO的商品、食物,強(qiáng)調(diào)這些形式可以綜合運(yùn)用,加深了大家對(duì)員工激勵(lì)戰(zhàn)略的理解。最后,提出了實(shí)現(xiàn)認(rèn)可激勵(lì)的途徑與方法:1、借助IT技術(shù)手段;2、形成認(rèn)可文化和信任文化;3、提升領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)能力;4、掌握認(rèn)可激勵(lì)的技巧。

整個(gè)講座持續(xù)近3個(gè)小時(shí),參會(huì)學(xué)員認(rèn)真專注。講座結(jié)束后,大家紛紛表示感觸很深、收獲很大,并希望以后有機(jī)會(huì)邀請(qǐng)肖教授到公司做具體指導(dǎo)。